皆さんはこの数値が何を示しているものなのか、おわかりでしょうか？
実はこの数値、ホームページやブログを持っている人で常日頃サイト更新を行っている人の割合です。
この数値から、自分のホームページを更新していない人は全国で実に91.6%もいることがわかりました。
次に、自分のホームページを更新したいと思いますか？の質問に対して、「したくない」と答えた人は87.5%です。
Webに携わるものとしては実に厳しい数値結果に見えますが、殆どの人がホームページに対して、
何をどうすればいいのかがわからない
このように消極的に考えている人が大半だということです。誰がどのようにして自分のホームページを見て、どこに興味があるのかなど知識がなければわかるはずもありません。
そのことで時間とともにホームページにおける期待感も薄れ、自分のホームページへの可能性を頭打ちとして考えるようになることから全てが後回しとなり、結果、「放置せざるを得ない」状態に繋がっているということが言えます。
境界線は必要ない
ホームページは実店舗と違い、維持費というものがほとんどかかかりません。かかるものと言えば、年間でドメインレンタル代が1,000円～3,000円前後、そして、サーバーレンタル代が3,000円～高くても10,000円ほどです。
実店舗であれば、毎月家賃がかかり、人件費やその他経費が嵩むわけですから、何も対策を行わないわけにはいきません。
また、お客様や店舗の流れというものを瞬時に把握することができる実店舗では対策も立てやすいことから、常に最前線で大いに旗振りができます。
結局、何をどうすべきなのかが自分の目や体で感じ、そしてすぐさま行動に移せることから行動力の違いが生じるわけです。
もし、これからあなたがホームページを使って集客やアクセスアップをお考えであれば、まずはホームーページという未知のアイテムに対し、しっかりと向き合い、実店舗との境界線を無くす努力が必要となります。
どうやって更新したらいいのかがわからない、何をしていいのかわからない、これは素人なので当たり前のことです。わからなければわかる人にお願いすればいいことであり、これは実店舗でもホームページでも変わりません。
一番大切なことは、ホームページを使って何をしたいのか、ゴールや目標を決めて成果に結び付けることです。そして、この業界のプロであるあなたの意見をどんどん取り入れることが一番の成功への近道です。
えっ？Webのプロの意見が成功への一番の近道ではないのですか？と思うかもしれませんがこれは違います。
なぜなら、Webのプロであっても皆様の業界では新人と変わらないただの初心者だからです。
全部任せるから！というのが私どもにとって一番難しい課題であり、大抵そういう場合はゴールが定まっていない証拠です。
Googleアナリティクスは可視化のための必須アイテム
問題を探るためにはまずは原因を調べる必要があるわけですが、ホームページはお客様の流れが見えにくく、原因が掴みにくいものです。そこで必要となってくるのは実店舗同様、ホームページの可視化を実現するための「Googleアナリティクス」というWeb解析ツールの導入です。
導入することで自分のホームページでは今まで見えなかったユーザーの動向や様々なことを分析することができるようになります。Web業者に制作してもらったホームページであれば、大抵は既に埋め込まれていることが多く、知らない場合が殆どか、もしくは自分には関係ないものと思い込み、導入しているにも関わらず忘れてしまっていることが多いです。
もし、自分のホームページにGoogleアナリティクスのツールが埋め込まれているのかわからない場合はWeb業者にお聞きすることをお勧めします。
※弊社で制作したホームページは納品時に導入済です。
「お客様無くして売り上げ無し」ホームページを作ることはゴールではなく、スタートです。
実店舗もホームページも初めに行うことは同じ「集客がスタート」だということがお分かりになったと思います。せっかくお客様がホームページに来店しているのに放置しているのは「ホームページが無い」ことと同様です。皆さんの店を知らない人が見ると、「更新していない＝お店は潰れている」そう思われてもおかしくはありません。せっかく作ったのですから放置しておくのは勿体ないことです。
ウィズ・プランニングでは皆様のホームページを分析し、集客から成果に繋げるためのお手伝いを行います。
計画と実行、結果の収集とレビューを継続的に行えるようお手伝い
月に一度、先月の一カ月分のレポートを弊社で集計し、お客様と共にプランニングを実施いたします。予測ではなく、実際の数字を絡めてお話し致しますので正確さは折り紙付きです。また、1か月、3カ月、6カ月プランと予算に合わせて選択ができます。
| ホームページ分析料金 | ||
| 契約期間 | 金額 | 備考欄 |
| 1カ月 | 33,000円 | |
| 3カ月 | 92,400円 | 1か月あたり30,800円 |
| 6カ月 | 171,600円 | 1か月あたり28,600円 |
- 対策を行うために必要なホームページの修正料に関しては別途お見積りいたします。
- アナリティクスが導入されていない場合、計測からご提案までには最低1カ月必要となります。
- 長期プランでは解析結果を元に毎月改修作業の提案を行ってゆきます。（有料）そのため、契約料金とは別に毎月追加料金が発生いたします。弊社ではPDCAサイクルを基準として作業を実施する関係から、お客様の判断で改善を行わない場合、レポートも中止させていただきますのでご了承ください。
- いかなる理由でも契約を解除することはできませんのであらかじめご了承ください。
お試し解析プランをご用意
自分のホームページが現在どのような状態で、どのような改善が必要か、簡単なコンサルティングレポートをご用意いたします。
実際にこのようなことがありました。
Googleアナリティクスを使用し、ホームページを可視化することでどのようなものが見えてそれに対してどのような対策を実施したのか。例に挙げて説明したいと思います。
「日替わりメニュー」を前に出し、集客を考えていたのだが全く効果がなかった。そこで、ホームページを可視化したところ実際は、「ハンバーグの美味しい店」というキーワードで流入しているユーザーが多いことがわかった。
この例では、ユーザーは日替わりメニューに対し、本当に興味がないのか？という部分を考える前に、「ハンバーグの美味しい店」というキーワードで流入してきているわけなので先にまずは「ハンバーグ」に対し集客を考えるといいかもしれません。もちろん、「日替わりメニュー」を武器にするための修正も後々は必要ですが興味を持っている人の来店する動機が「ハンバーグの美味しい店」であればハンバーグを伸ばすことがまずは得策です。
実店舗で売れないものをホームページではもしかしたら売れるのでは？という期待を持っていたけど結局それほど売れなかった。そこで、ホームページを可視化したところ商品ページには常にアクセスがあることがわかり、購入ボタンを押してるにも関わらず途中離脱している人が多いことがわかった。
購入ボタンを押しているのにも関わらず、最後まで進まず離脱しているというのは操作系に問題がある可能性があります。例えば、パソコンでは快適に操作できるかもしれませんが、スマホでの操作はわかりずらい可能性も考えられます。もしかするとエラーで動かないという可能性もあります。複雑な操作や購入を遮る余分なものがあれば、途中で「入力するのがめんどくさい、わからない」となってしまう場合もあります。
どちらにしても、これらをクリアすることで売れないと思っていた商品は間違いなく売れると考えていいと思います。
「美味しい寿司屋」という狙ったキーワードが上位表示していることにオーナは喜んでいたのだが、一向に売り上げに結びつかなかったのでホームページを可視化したところページを見ても10秒ほどで離脱しており、ホームページがほとんど閲覧されていない状態だったということがわかった。
このケースは、ほとんどがホームページの作りが問題です。70％以上のユーザーがスマホから閲覧しており、スマホ用に最適化されていないホームページが離脱の原因と特定しました。飲食店のホームページを見る人達は、実に77％以上の人達が実際にアクセスし、44％の人達が入店しているという統計があります。スマートフォンとパソコンの利用割合が逆転した今、ホームページでのスマホで最適化は一番優先すべき部分となります。
もう一度聞きます。ホームページは公開すればゴールでしょうか？
たった今お話しした参考例のようなことがあれば間違いなくあなたは「損」をしているはずです。特にECサイト（ショッピングカート機能付き）は実店舗の売り上げを凌駕するだけの可能性を秘めており、実際にオンラインストアで１億８千万円（実店舗は2千万円）と売り上げが逆転している会社も存在します。
料金プラン
| ホームページ分析料金 | ||
| 契約期間 | 金額 | 備考欄 |
| 1カ月 | 33,000円 | |
| 3カ月 | 92,400円 | １か月あたり30,800円 |
| 6カ月 | 171,600円 | １か月あたり28,600円 |
※対策を行うために必要なホームページの修正料に関しては別途お見積りいたします。
※アナリティクスが導入されていない場合、計測からご提案までには最低1カ月必要となります。
お試し解析プラン
自分のホームページが現在どのような状態で、どのような改善が必要か、簡単なコンサルティングレポートをご用意いたします。